下载、登陆、连接三件事一次说清
从获取安装包到完成身份验证,每一步都有明确提示,减少来回试错。
01
多端同步登陆,切换设备不重来
同一账号在桌面端与移动端分别登陆,进度与常用配置随账号同步,换设备后按提示验证即可继续使用,不必重新熟悉界面。
02
安装包对应平台,一次装好
按设备选择 Windows、macOS、Android 或 iOS 安装包,浏览器访问同样可用,安装过程附带权限说明,避免中途卡在提示页。
03
连接线路可切换,弱网也稳
登陆后如遇加载缓慢,可在设置中切换可用线路并刷新连接;客户端会自动重试,短暂断网恢复后无需重新登陆。
04
登陆记录随时可查,异常有提醒
每次登陆的设备、时间与位置都会留下记录,发现陌生设备可立即下线并修改密码,安全帮助页提供完整的自查顺序。
客户端界面一览
登陆、连接、账号管理集中在同一窗口,减少跳转。
最新信息
版本更新、登陆提示与常见处理办法,发布后会在这里同步。
系统要求
安装前对照设备版本,避免下载到不匹配的安装包。
Windows
Windows 10 及以上 64 位系统,内存 4GB 起,安装需预留 400MB 磁盘空间。
macOS
macOS 11 及以上版本,支持 Intel 与 Apple 芯片,首次打开需在隐私设置中允许运行。
Android
Android 8.0 及以上,安装时请允许来自本地安装包的权限,登陆后可开启异常提醒。
iOS
iOS 14 及以上,通过描述文件安装后需在设备管理中信任证书,再返回客户端完成登陆。
主流浏览器
Chrome、Edge、Safari、Firefox 近两年版本均可直接访问登录,无需安装额外插件。
用户评价
来自不同设备使用者的真实反馈,集中在下载与登陆体验上。
陈先生
Windows 客户端用户
照着登陆指南装完就登上了,验证码那一步提示很清楚,没有反复试。
2026-02-14
林女士
Android 客户端用户
手机和电脑换着用,登陆记录能查到设备,看着比较放心。
2026-01-28
赵先生
macOS 客户端用户
公司网络限制比较多,切了线路之后连接就正常了,文档里写得很直白。
2026-03-05
周女士
浏览器访问用户
临时借别人电脑,不想装客户端,直接用浏览器登陆也能用,很方便。
2026-02-27
常见问题
登陆前后遇到频率最高的几个问题,先看这里再看详细指南。
登陆时提示验证失败怎么办?
先确认账号与验证码没有多余空格,网络切换一次线路后重试。若仍失败,清空客户端缓存再登陆;连续多次不通过的账号会在短时间内被暂时限制,等待十分钟后重新尝试即可。
换了新设备,需要重新下载客户端吗?
需要。不同系统的安装包不能通用,请按设备类型下载对应版本,安装完成后用同一账号登陆,常用配置会随账号同步回来。
登陆后连接不稳定,怎么排查?
打开设置中的线路列表,切换到延迟更低的线路并重新连接;同时检查本机防火墙或安全软件是否拦截了客户端进程,允许其通过后一般即可恢复。
发现陌生设备登陆记录怎么处理?
在账号安全页把该设备下线,随后修改登陆密码并重新验证手机号。建议同时开启异常提醒,后续有新的设备登陆会立即收到通知。
安装时系统提示来源不明,可以继续吗?
这是系统对本地安装包的常规保护提示。Windows 在更多信息中选择仍要运行,macOS 在隐私与安全性中点击仍要打开,Android 与 iOS 按安装页说明完成授权即可。